+20’000€ en 90 jours pour un site eCommerce (Fashion)

Notre client est une boutique eCommerce spécialisée dans la vente de vêtements de mode, qui a préféré rester anonyme. Avec plus de 140 articles, le client souhaitait augmenter ses ventes en ligne de manière rentable grâce aux annonces Google. Nous avons pris en charge la gestion de leurs campagnes Google Ads dans le but d’augmenter les revenus tout en maintenant un ROAS (retour sur investissement publicitaire) élevé.

Dès le début, nous avons fixé notre objectif à un ROAS supérieur à 3.5x, visant à offrir des résultats dépassant les attentes du client. Au bout de 90 jours, nous avons atteint un ROAS de 4.9, générant une valeur de conversion d’un peu plus de 20,000 euros pour une dépense publicitaire de seulement 4,219 euros (capture d’écran dans l’article).

x4.9

ROI

4.219€

Dépense publicitaire

20.673€

Valeur de conversion

SITUATION INITIALE

"On a essayé Google Shopping, en vain"

Le trafic du site eCommerce provenait principalement de Google (SEO), ainsi qu’Instagram. Nous avons rencontré plusieurs défis importants. Le site web du client nécessitait de nombreuses améliorations pour augmenter le taux de conversion. De plus, la structure des campagnes Google Ads existantes était inefficace, avec un mauvais ciblage de l’audience et des stratégies d’enchères inadéquates.

NOTRE EXPERTISE

Lancement & Optimisation d'une campagne Google Ads

Pour surmonter ces défis, nous avons conseillé le développeur de notre client pour optimiser le site web et les pages produits en améliorant la vitesse de chargement, en fournissant des descriptions détaillées des produits, et en ajoutant des images et vidéos de haute qualité. Nous avons également optimisé le flux de produits en améliorant les titres et descriptions des produits, en ajoutant les GTIN (Global Trade Item Number) manquants et en choisissant des images attrayantes.

Amélioration de la vitesse de chargement : Une vitesse de chargement rapide est cruciale pour un site de vente en ligne. Nous avons travaillé avec le développeur pour améliorer la vitesse de chargement (sur ordinateur ET mobile), ce qui a significativement amélioré le flux des ventes.

Pages de détail des produits : Pour augmenter le taux de conversion, nous avons optimisé les pages de détail des produits en nous concentrant sur :

  • Des images uniques, de haute qualité, montrant les vêtements sous différents angles.
  • La possibilité de zoomer sur les images.
  • Une section de questions/réponses.
  • Des avis clients.
  • Des descriptions détaillées des produits et leurs avantages.

Enfin, le plus important de notre travail concerne le lancement et optimisation de diverses campagnes Google Ads :

  • Campagnes Pmax (Performance Max) pour les produits performants, en utilisant des données client et des audiences en intention d’achat.
  • Campagnes Shopping avec une structure optimisée pour chaque groupe de produits.
  • Campagnes Discovery avec des images et des textes optimisés.
  • Campagnes de recherche en utilisant des mots-clés pertinents et à forte intention d’achat.
  • Campagnes DSA pour exclure les mots-clés utilisés dans les autres campagnes.

Les résultats au bout de 90 jours parlent d’eux-mêmes :

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